网路电话轰炸是一种通过技术手段对特定目标进行高频电话骚扰的行为。攻击者通常利用自动化软件或脚本，通过网路电话（VoIP）服务批量拨打目标号码，短时间内发送大量呼叫请求，导致目标手机或座机持续响铃甚至瘫痪。这类工具往往隐藏真实号码，使用虚拟号段或伪造来电显示，增加了追踪难度。其核心原理是滥用通讯协议的开放性，以低成本实现大规模骚扰。
网路电话轰炸常被用于恶意报复、敲诈勒索或商业竞争。例如，某些不法分子会威胁受害者支付“停呼费”，否则持续骚扰；竞争对手也可能通过轰炸干扰对方客服线路。对个人而言，频繁的骚扰电话会影响正常生活，甚至引发心理焦虑；对企业来说，通讯系统瘫痪可能导致客户流失或声誉受损。此外，这类行为可能违反《治安管理处罚法》或《刑法》，构成违法行为。
面对网路电话轰炸，可采取以下防护措施：一是启用手机自带的“骚扰拦截”功能，或安装第三方安全软件过滤陌生号码；二是联系运营商开通“高频呼叫防护”服务，限制短时间内同一号码的呼入次数；三是避免在公开场合泄露个人电话号码，降低被盯上的风险。若已遭受攻击，应及时保存通话记录并向警方报案，同时通过运营商追溯骚扰来源。
随着通讯技术的迭代，网路电话轰炸的手段也在升级。例如，利用AI语音模拟真人对话，或通过分布式IP隐藏攻击源头。尽管各国加强了对VoIP服务的监管，但跨境作案和暗网工具的交易仍给治理带来困难。未来可能需要结合人工智能分析呼叫模式，或推动通讯服务商共享黑名单数据，才能更有效遏制这一现象。