最近不少朋友反映收到大量骚扰短信或电话,严重影响日常生活。面对这种情况,首先要保持冷静,切勿直接回复或点击陌生链接。建议立即开启手机的“防骚扰”功能(如小米的“骚扰拦截”或华为的“智慧识别”),并保存相关证据,包括截图、通话记录等,为后续投诉或报警提供依据。
智能手机和运营商通常提供多种拦截工具。例如,中国移动用户可发送“KTFSR”到10086开通高频骚扰电话防护服务;苹果用户可在“设置-电话-静音未知来电”中屏蔽陌生号码。第三方应用如“腾讯手机管家”也能有效过滤垃圾短信。此外,遇到持续轰炸时,可暂时开启飞行模式或更换SIM卡,避免设备瘫痪。
根据《个人信息保护法》和《治安管理处罚法》,恶意骚扰属于违法行为。受害者可向12321网络不良信息举报中心提交证据,或通过“工信部12300”公众号投诉运营商。若骚扰涉及恐吓、诈骗,应立即报警。注意保留完整的记录,包括通话时间、号码归属地等信息,以便执法部门追踪源头。
骚扰往往源于个人信息泄露。日常需警惕非正规平台注册、不明Wi-Fi连接,定期修改重要账户密码。建议将银行、社交账号绑定手机号与日常号码分离,减少暴露风险。电商收货地址尽量避免使用真实姓名,快递单丢弃前需销毁个人信息。养成定期检查手机权限设置的习惯,关闭非必要应用的短信/通话访问权。
持续骚扰可能引发焦虑情绪。此时可通过设置“勿扰模式”划定休息时间,或向亲友倾诉缓解压力。若影响严重,可考虑短期更换号码并通知重要联系人。记住,骚扰者的目的是扰乱生活,保持理性态度和正常作息才是最好的反击。
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